8 (800) 777-97-10 звонок бесплатныйРаботаем с 07:00 до 19:00 по МСК

Обмен и возврат

Часы работы менеджера по обмену и возврату:

пн - пт 06:00 - 15:00 Мск
сб - вс выходной
Срок рассмотрения заявки 1-2 рабочих дня.

Получить консультацию можно по:

WHATSAPP / VIBER +79504191830

*В случае возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете стоимость доставки товара

Заявка на возврат или обмен товара

Если вам требуется обмен или возврат товара (ОДЕЖДЫ), пожалуйста, напишите нам письмо на электронную почту manager@хасл.рф.

В письме укажите:

  • номер заказа
  • ФИО
  • номер телефона
  • причину обращения
  • прикрепите фотографии товара с бирками

Если вам требуется обмен или возврат товара (КРОССОВКИ), пожалуйста, напишите нам письмо на электронную почту manager@хасл.рф..

В письме укажите:

  • номер заказа
  • прикрепите фотографии товара (как на примерах ниже)
  • прикрепите фотографию стельки с размером
Инструкция по возврату кроссовок
Условия возврата товара